שוק ה-eSIM ממשיך לצמוח בקצב מהיר, ונתונים חדשים שמפרסמת חברת VOYE Global מצביעים על שינוי משמעותי בהרגלי התקשורת של הישראלים במהלך נסיעות לחו"ל. לפי נתוני החברה, נרשמה עלייה של יותר מ־50% ברכישת חבילות eSIM לעומת התקופה המקבילה בשנה שעברה, כאשר במקביל המטיילים נשארים זמן רב יותר מעבר לים, צורכים יותר נפח גלישה ומעדיפים יותר ויותר פתרונות גלובליים המאפשרים מעבר חלק בין מדינות ללא צורך בהחלפת חבילות או התקנת eSIM נוסף.
הנתונים משקפים מגמה רחבה בענף ה-Travel Tech, שבו פתרונות תקשורת דיגיטליים מחליפים בהדרגה את כרטיסי ה-SIM הפיזיים. עם העלייה בשימוש באפליקציות ניווט, שירותי תחבורה, הזמנת בתי מלון, תרגום בזמן אמת, שירותי בנקאות דיגיטלית ורשתות חברתיות, החיבור הרציף לרשת הפך לחלק בלתי נפרד מחוויית הטיול, והצרכנים מחפשים פתרונות מהירים, גמישים וחסכוניים יותר.
עלייה חדה בביקוש לחבילות eSIM ולפתרונות גלובליים
נתוני VOYE Global מצביעים על כך שהביקוש לחבילות eSIM נמצא בצמיחה משמעותית, עם עלייה של למעלה מ־50% בהשוואה לאשתקד. מדובר באחד מקצבי הצמיחה הגבוהים ביותר שנרשמו בתחום פתרונות התקשורת למטיילים, וממחיש את המעבר ההדרגתי של משתמשים מטכנולוגיית SIM מסורתית לפתרונות דיגיטליים.
במקביל, החברה מדווחת על גידול של 35% ברכישת חבילות גלובליות, המאפשרות גלישה במספר רב של מדינות תחת חבילה אחת. פתרונות אלו מבטלים את הצורך להחליף פרופיל eSIM בכל מעבר בין מדינות, מקלים על תכנון הטיול ומאפשרים המשכיות מלאה של שירותי התקשורת גם במסלולי טיול הכוללים מספר יעדים.
נתון נוסף שממחיש את השינוי בהרגלי הצריכה הוא עלייה של 25% ברכישת חבילות גלובליות שנתיות. פתרונות אלה מיועדים בעיקר לאנשי עסקים, נוסעים תכופים, עובדים מרחוק ומטיילים המבקרים במספר רב של מדינות לאורך השנה ומעדיפים פתרון קבוע שאינו דורש רכישה חוזרת לפני כל נסיעה.
הישראלים ממשיכים להיערך ברגע האחרון
למרות העלייה במודעות לשימוש ב-eSIM, הישראלים עדיין מבצעים את רכישת חבילת הגלישה זמן קצר יחסית לפני היציאה מהארץ. לפי נתוני החברה, הרכישה מתבצעת בממוצע כ־72 שעות בלבד לפני הטיסה, לעומת מדינות רבות באירופה שבהן נהוג לרכוש את החבילה כשבוע מראש.
הרכישה המאוחרת עלולה להוביל לבחירת חבילה שאינה מתאימה בפועל לצרכים האמיתיים של המשתמש. במקרים רבים המטיילים מתקשים להעריך מראש את נפח הגלישה הנדרש, במיוחד כאשר מדובר בנסיעות ארוכות יותר או במדינות שבהן השימוש באפליקציות מקומיות אינטנסיבי במיוחד.
כמעט 40% נאלצים לרכוש דאטה נוסף במהלך החופשה
אחד הנתונים הבולטים ביותר בדוח הוא שיעור גבוה של רכישות המשך במהלך החופשה. לפי החברה, כמעט 40% מהלקוחות מבצעים Top-Up לאחר שנפח הגלישה שרכשו מראש אינו מספיק לצורכיהם.
שיעור זה גבוה בכ־40% מהממוצע העולמי, ומצביע על כך שהמטייל הישראלי נוטה להעריך בחסר את היקף השימוש שלו ברשת הסלולרית. בין הגורמים המרכזיים לכך ניתן למנות שימוש ממושך בניווט מבוסס GPS, העלאת תמונות וסרטונים לרשתות חברתיות, שיחות וידאו, עבודה מרחוק, הזרמת מוזיקה ושימוש בשירותי ענן.
רכישות ההשלמה הפכו למעשה לחלק בלתי נפרד מהטיול עבור משתמשים רבים, וממחישות את העלייה המתמשכת בצריכת הדאטה בעולם שבו כמעט כל פעילות יומיומית מתבצעת באמצעות הסמארטפון.
משך החופשות מתארך וגם צריכת הדאטה גדלה
מהנתונים עולה כי משך השהות הממוצע של ישראלים בחו"ל התארך השנה והגיע לכשבוע ימים. הארכת משך החופשות משפיעה באופן ישיר על היקף צריכת הנתונים הסלולריים, שכן כל יום נוסף בחו"ל מגדיל את הצורך בגלישה רציפה.
לפי נתוני VOYE Global, מטייל ישראלי צורך כיום בממוצע כ־500MB של נתונים בכל יום. מדובר בנפח המספיק לשימוש שוטף באפליקציות ניווט, הודעות, דואר אלקטרוני, גלישה באינטרנט ושימוש מתון ברשתות חברתיות.
עם זאת, ביעדים מרוחקים כמו יפן ותאילנד, צריכת הדאטה היומית מזנקת לכ־700–750MB. במדינות אלו נעשה שימוש רחב במיוחד באפליקציות ניווט עירוני, תחבורה ציבורית חכמה, תרגום בזמן אמת, תשלומים דיגיטליים, הזמנת שירותים מקוונים וחיפוש מידע במהלך הטיול.
היעדים הפופולריים לקיץ 2026
נתוני החברה מציגים תמונת מצב מעניינת גם לגבי יעדי הנסיעה המובילים של הישראלים בקיץ 2026. בראש הרשימה נמצאות יוון וקפריסין, הממשיכות ליהנות מפופולריות בזכות הקרבה הגיאוגרפית, הטיסות הקצרות והמבחר הרחב של יעדי נופש.
לצדן נמצאות איחוד האמירויות, ארצות הברית, תאילנד ויפן, כאשר כל אחת מהמדינות מושכת קהל יעד שונה – החל מנופשי קיץ, דרך מטיילי משפחות ועד אנשי עסקים וחובבי תרבות וטכנולוגיה.
במקביל, VOYE Global מזהה עלייה משמעותית בביקוש לגיאורגיה, שהופכת לאחד מיעדי הקיץ הבולטים של השנה. השילוב בין מחירים נגישים, טיסות ישירות, טבע מגוון ותיירות מתפתחת ממשיך לחזק את מעמדה בקרב המטייל הישראלי.
איפה הישראלים צורכים הכי הרבה אינטרנט סלולרי
לצד נתוני המכירות, החברה בחנה גם את היקפי השימוש בפועל. המדינות שבהן נרשמה צריכת הדאטה הגבוהה ביותר בקרב ישראלים הן תאילנד, יפן, סין, ארצות הברית ויוון.
היקפי השימוש הגבוהים מוסברים בין היתר בהסתמכות כמעט מלאה על הטלפון החכם לצורך ניווט, רכישת כרטיסים דיגיטליים, שימוש בתחבורה ציבורית, הזמנת מסעדות, תרגום מיידי, חיפוש מידע תיירותי, שיתוף תמונות באיכות גבוהה ושימוש באפליקציות מבוססות ענן.
בנוסף, יותר ויותר מטיילים עובדים גם במהלך החופשה, מה שמוביל לשימוש מוגבר בשיחות וידאו, שירותי VPN, מערכות ארגוניות, אחסון קבצים מקוון ויישומי עבודה שיתופיים.
טכנולוגיית eSIM משנה את חוויית הנסיעה
טכנולוגיית eSIM מבוססת על שבב דיגיטלי המשולב במכשיר ומאפשר התקנת פרופיל סלולרי ללא צורך בכרטיס SIM פיזי. המשתמש מוריד את פרופיל המפעיל ישירות לטלפון באמצעות קוד QR או התקנה דיגיטלית, כאשר ניתן להפעיל את השירות בתוך דקות ספורות.
הטכנולוגיה נתמכת כיום ברוב הסמארטפונים החדשים, כולל דגמים מתקדמים של Apple, Samsung, Google, Xiaomi, Motorola ויצרנים נוספים. במכשירים רבים ניתן להפעיל מספר פרופילי eSIM במקביל, לעבור ביניהם בקלות ואף לשלב SIM פיזי עם eSIM באותו מכשיר.
יתרון נוסף של הטכנולוגיה הוא האפשרות לשמור על מספר הטלפון הישראלי פעיל לשיחות והודעות, תוך שימוש בחבילת נתונים מקומית או גלובלית לגלישה סלולרית, דבר המאפשר רציפות תקשורת מלאה במהלך הנסיעה.
שירותים חדשים והתרחבות פעילות החברה
במסגרת אירוע פתיחת הקיץ הציגה VOYE Global מספר שירותים חדשים, ובהם פתרון eSIM ייעודי לנוסעי קרוזים. שירות זה נועד להתמודד עם המעברים התכופים בין נמלים ומדינות שונות, ומאפשר המשכיות תקשורת גם במהלך מסלולי שיט ארוכים.
בנוסף, החברה הרחיבה את אפשרויות החיבור למספר מפעילי סלולר בכל מדינה, מה שמאפשר מעבר אוטומטי בין רשתות בהתאם לאיכות הקליטה והכיסוי הזמינים באזור. פתרון זה עשוי לשפר את יציבות החיבור ולהקטין אזורי כיסוי חלשים.
החברה מציעה גם שירות לקוחות הפועל 24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע, בעברית ובשפות נוספות. בנוסף, כל רכישת חבילה כוללת 100MB ללא עלות, המאפשרים להתקין את ה-eSIM ולוודא את תקינותו עוד לפני העלייה למטוס, ובכך להפחית תקלות אפשריות לאחר הנחיתה.
במקביל להתרחבות סל השירותים, VOYE Global נמצאת בתהליך צמיחה מואץ ומרחיבה את פעילותה בישראל ובשווקים בינלאומיים. במסגרת זו מגייסת החברה עובדים לתפקידי מכירות ושיווק, כחלק מהאסטרטגיה להרחבת פעילותה ולהגדלת נוכחותה בשוק פתרונות התקשורת הגלובליים למטיילים.
לסיכום, נתוני VOYE Global ממחישים את השינויים המהירים בהרגלי הנסיעה והתקשורת של הישראלים. העלייה המשמעותית ברכישת חבילות eSIM, הגידול בביקוש לחבילות גלובליות, הארכת משך החופשות והזינוק בצריכת הדאטה מעידים כי החיבור הסלולרי הפך לחלק מרכזי מכל נסיעה לחו"ל. במקביל, המשך התפתחות טכנולוגיית eSIM, הרחבת השירותים הדיגיטליים והצמיחה בשוק ה-Travel Tech צפויים להמשיך ולעצב את האופן שבו מטיילים נשארים מחוברים בכל יעד בעולם.
כתיבת תגובה